Digital Human Experience, un nuovo modo per convertire.

La piattaforma proprietaria del Gruppo DigiTouch permette di stabilire una nuova forma di relazione fra brand e cliente, usando la tecnologia per trasformare la customer experience e continuare a convertire.

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La piattaforma tecnologica per i tuoi eventi digitali

Sviluppa eventi e attività retail in una dimensione del tutto nuova grazie a una piattaforma dalle molteplici possibilità di personalizzazione, per mantenere e approfondire la relazione con i consumatori.

Gli eventi digitali:
la nuova frontiera della comunicazione.

La nostra missione è unire la ricchezza dei contenuti online con l’esperienza offline in una nuova forma di interazione tangibile, one to one oppure one to many, che permette di continuare a creare valore e a comunicare vicinanza e calore. Oggi più che mai non è importante esserci, ma fare la differenza.

I vantaggi in tre parole.

Organizzazione: ridurre al minimo gli sforzi di logistica, di allestimento, di catering e di ospitalità.
Budget: risparmiare in termini di costi per finanziare l’evento.
Pubblico: superare le distanze e i limiti di capienza.

Perché DHX

Alcuni strumenti della piattaforma

Business to Consumer

Consulente digitale

Un esperto reale collegato da remoto, mostra il prodotto/servizio da una postazione con un Virtual Background

Un esperto reale, collegato da remoto, coinvolgerà i consumatori da una postazione personalizzata grazie ad un Virtual BackGround sul quale potremo caricare tutti i contenuti statici o video che desideriamo mostrare. Il consulente ingaggerà i consumatori mostrando il prodotto/servizio, rispondendo alle domande e suggerendo le soluzioni più opportune in base alle esigenze.

Pop-up interattivi

Nei momenti chiave, mostra agli utenti dei mossaggi pop-up di specifiche, materiale informativo, link all'e-commerce

Durante le dirette con i consulenti, si possono far comparire dei messaggi pop-up attivati direttamente in momenti strategici, che se cliccati dai consumatori permetteranno di accedere a sezioni specifiche del sito, scaricare materiale informativo o concludere un acquisto su E-commerce. Inoltre potrebbero essere presenti infografiche o messaggi di comunicazione, che aiutino i consumatori nel percorso di apprendimento durante demo o tutorial.

Business to Business

Formazione remota

Un esperto di formazione coinvolge i promotori, da una postazione con Virtual Background, mostrando infografiche, pop-up, video di formazione e aggiornamento

Un esperto di formazione, collegato da remoto, coinvolgerà i promotori da una postazione personalizzata grazie ad un Virtual BackGround sul quale potremo caricare tutti i contenuti statici o video che desideriamo mostrare. Il digital coach ingaggerà i promotori attraverso gli strumenti della piattaforma, mostrando infografiche, pop-up e video, utili alla loro formazione e/o al loro aggiornamento.

Evento aziendale

Organizza gli eventi da remoto, con una regia dedicata

Grazie alla versatilità della piattaforma, è possibile perfino organizzare degli Eventi Aziendali in remoto, collegando numerosi utenti alla medesima experience. Una regia dedicata all’evento permetterà di seguire in maniera dinamica l'evento e permetterà ai relatori di partecipare anche da luoghi diversi contemporaneamente e in più si avrà la possibilità di personalizzare l’experience e i contenuti in modo veloce e coinvolgente.

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È uno strumento innovativo e prezioso per il tuo business perché offre la possibilità di sviluppare eventi e attività retail in una dimensione del tutto nuova, sfruttando una piattaforma tecnologica dalle molteplici possibilità di personalizzazione per stabilire, mantenere e approfondire le relazioni con i consumatori e clienti.